一、本站將於貨到時通知客戶並逐一出貨，在處理訂單期間為確保品質，會逐一檢查客戶所訂購商品，再逕行出貨，模型類商品因每位買家的收藏準則不同，將依大眾標準 (如：無掉漆、機身完整OK....等。)檢查商品，若對於商品要求較高買家，建議請至實體店面購買。

二、收到商品後請儘快檢查，若有發現重大瑕疵，則請拍照後回傳給店家，告知該訊息後將產品寄回，將有服務人員連絡相關事宜。