常見問題
預約好整所整理服務之前，有任何問題想問嗎？請先看這裡
- 整 理 前 -
Q：如果家裡太亂很不好意思，還可以預約嗎？
A：當然可以，而且我們完全理解。
Q：居家整理和居家清潔是一樣的嗎？
A：不一樣，居家整理著重在物品的「分類」與「篩選」，空間的「整合」與「配置」；居家清潔則專注在打掃灰塵、油垢、水垢等髒污維持環境的衛生與潔淨。
Q：整理前會先到府評估嗎？
A：會先安排線上或電話諮詢為主，特殊情況才會安排現場評估。
Q：整理前需要先做哪些準備？
A：不用特別準備，我們會事先與您溝通需求與目標，當天由整理師引導進行即可。如果您願意，也可以事先思考哪些物品希望留下或淘汰。
Q：整理當天我需要在現場嗎？
A：希望您本人能全程參與，當中會有需要溝通與確認的地方，例如物品的篩選與物品的放置區，確認使用習慣符合現場，最後總結也需要帶您瀏覽成果。
Q：整理師來之前，我需要先打掃或準備什麼嗎？
A：完全不用刻意打掃。
- 整 理 中 -
Q：整理一定要丟東西嗎?
A：不會的，請放心。
我們相信「整理不是丟東西的比賽」，而是認真地看見每樣物品背後的故事與連結。我們會陪你一起思考，而不是強迫你丟棄。
我們尊重每個物品背後的情感，會溫和引導您找到適合自己的節奏與方式。
Q：我無法馬上決定要不要丟，怎麼辦？
A：我們會協助您設立「保留觀察區」，給您時間思考，讓決定更有餘裕。當中也會透過詢問問題，讓您更了解物品去留的必要性。
Q：會幫我們清潔與丟垃圾嗎？
A：我們主要是「空間整理」，但在整理過程中會協助擦拭簡易灰塵，若需深層清潔，會另行建議清潔廠商。
垃圾需自行處理，整理過程中會協助做垃圾分類，如果當天時間允許，才會協助將垃圾放在集中區。
Q：需要事先買收納用品嗎？
A：不需要，整理當中也許會有物品減少的情況，建議服務結束後確認物品的量再購買適合的收納品。
Q：整理當中可以不被拍照嗎？
A：當然可以，尊重每位客戶的隱私是我們最重視的原則。
- 整 理 後 -
Q：整理完會提供維持的方法嗎？
A：會！我們會分享實用的收納建議與維持技巧，協助您建立好習慣。
Q：整理後會幫忙拍照記錄嗎？
A：若您願意，我們會提供「前後對比照」，讓您看見具體成果。但絕對尊重您的隱私需求。
Q：可以協助處理用不到的物品嗎？
A：我們會協助分類、打包，並依狀況提供捐贈管道資訊。
Q：有提供後續追蹤嗎？
A：整理後我們會主動關心空間維持情況，若有需要可再預約服務。
- 其 他 問 題 -
Q：你們只整理住家嗎？
A：不只！我們也提供商業空間、店面、教室等場域的整理服務。
Q：整理師有專業背景嗎？
A：我們團隊皆受過專業空間整理訓練，具備溝通與實務執行的能力。
Q：服務範圍有哪些？
A：目前以高雄及南台灣地區為主，其他地區也可評估安排。
Q：收費方式是怎麼計算的？
A：依時數計費，視空間狀況與服務內容而定。首次諮詢後會提供估價報告。
Q：可以只請一位整理師嗎？
A：為了確保品質與完整流程，整理師會是兩人出班。
兩位整理師與一位整理師所花費的金額會是一樣的，例如:一位整理師需4小時整理，兩位整理師只需2小時整理，兩者都是花費4小時的金額。
Q：費用包含哪些服務？
A：包含事前溝通、現場整理、簡單清潔、分類建議、收納規劃、後續照片記錄等。
- 還 有 問 題 嗎 -
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