購物流程

🛒 貓跳台|完整購物流程說明

💻 一、逛逛選品

  1. 進入官網 / 社群商店
     |可從首頁瀏覽產品風格、客製案例、熱門推薦

  2. 挑選商品或填寫訂製表單
     |現成款式可直接加入購物車,訂製款可點選「我要訂製」進入需求填寫區


📝 二、提交需求 & 初步設計

  1. 填寫訂製需求表單
     |提供空間尺寸、風格偏好、貓咪習性、預算等資訊

  2. 設計師聯繫確認細節
     |根據你的需求提供初步設計圖稿,調整功能配置與外觀

  3. 確認設計 + 報價單寄送
     |確認最終設計後,我們將寄送正式報價與付款資訊


💳 三、下單付款 & 製作

  1. 選擇付款方式
     |支援信用卡 / 銀行轉帳 / LINE PAY(依平台支援為主)

  2. 製作期約 7~14 個工作天
     |依照設計複雜程度與排單情況安排製作進度

  3. 出貨通知與物流追蹤
     |商品完成後寄送通知,並附上追蹤單號(可選宅配 / 到府安裝)


📦 四、收貨 & 售後服務

  1. 開箱驗收
     |請於收件後 3 日內確認商品是否完好,如有問題請拍照聯絡客服

  2. 免費售後諮詢服務
     |提供使用指導、貓咪適應建議、配件加購選擇

  3. 滿意分享抽好禮!
     |在 IG / Facebook 標註分享貓咪使用照,可參加抽獎或折扣回饋活動🐾


📌 小提醒

  • 客製商品恕不接受退換貨,請務必於下單前確認所有細節

  • 若需特殊安裝、搬運服務,請先與客服洽詢額外費用

  • 設計草圖確認後始進入排單製作,未付款前不保留名額喔!

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