客製化須知
本店舖提供客製化服務,顧客只要提供照片或圖樣,我們就能為顧客製作獨一無二的捏捏樂玩具。客製化商品訂購流程如下:
1. 決定商品類型
在我們的專櫃瀏覽商品,決定客製化玩具的類型。 2. 下單並提供檔案
在專櫃的客製化商品頁面下單,並根據頁面指示上傳客製化使用的檔案。 3. 報價
客服專員依照您的需求,透過電子郵件提供商品報價。 4. 訂單確認
報價確認后,客服專員透過電子郵件發出正式發票,列明價錢、數量和貨期。 5. 設計效果圖
我們專為顧客製作客製設計效果圖,提供客戶確認。 6. 商品生產
顧客確認效果圖後,工廠進行生產。 7. 品質檢驗
我們依照顧客之前確認的效果圖,以最嚴格標準進行產品品質檢驗。 8. 出貨
商品檢驗合格後,我們會在預定時間內將商品交付到顧客的手中。 9. 售後服務
客服專員於顧客收到商品後跟進顧客意見,商品如有品質問題,我們將會立即更換貨品或作出退款安排,保障顧客權益。
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