婉子我是位領隊，帶著顧客去旅行業公司行程上的景點旅遊，並且處理旅遊上顧客發生的問題；在幾次與顧客私底下聊天中，都有提到一個共同的問題，指出旅行業公司上的景點，有些之前已經去過，這次行程再次有安排，但是大部份的景點都還未去過，所以才又參加這次的旅遊，他們提到旅行業的行程怎麼都會有重複的景點，若是沒有的話，不是更美妙嗎？

    在與多位顧客的談話中，觸發婉子的初心，想為客人量身訂製一套適合他們的旅遊行程，上山下海，或是深入體驗當地文化和風俗，讓他們玩得盡興。

    旅遊就是身、心、靈的放鬆，腦袋放空，心情放鬆，將壓力釋放，補充元氣，才有動力回職場上衝刺

，因此，『快樂』就是〝宗旨〞，《灰熊快樂旅遊》就因應而生。